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新着情報とお知らせ

【ホシフルSAUNA】ご予約方法の変更につきまして
2021-09-03
注目重要
平素より、ホシフルSAUNAをご利用・ご検討いただきまして誠にありがとうございます。
ホシフルSAUNAのご予約方法のご変更につきまして、ご報告申し上げます。

今年4月からの開業以降、様々なお客様にご利用いただき、いわゆる「サウナー」の方々を中心に多大なご好評をいただいております。

ここ最近、想定以上にご予約をいただけるようになり、現在の予約システムでは対応ができなくなりました。
そこで問題解決のため、現在の予約システムからキャンプ場予約サイト「なっぷ」へ移行することといたしました。
9月3日(金)現在、予約システム移行の作業を行っております。
11月までのご予約オープンいたしました!

予約サイト移行に伴い、予約サイトの仕様上の観点から、下記の事項が変更となります。

【キャンセルポリシー】
オートキャンプなど他のキャンセルポリシーと同等となります。
・今まで
前日:ご利用金額の50%。当日:ご利用金額の100%

・予約サイト変更後
7日~3日前まで・・・基本料金の50%
2日前~前日・・・・・同80%
当日および不利用・・・・利用料金(増員料金など含む)の100%


【決済方法】
・今まで
現地決済

・予約サイト変更後
事前オンラインカード決済


【キャンセル方法】
お客様から事前にキャンセルをお願いいたします。
ご予約確認メールのURLからキャンセルがいただけます。

急な変更で皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしまして、誠に恐縮ではございますが、
上記内容にて引き続き、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

追記)
下記ページよりご予約がいただけます!
ページ下部にサウナ(午前・午後)がお選びいただけます。
空きの確認もできますので、ぜひご検討のほどよろしくお願いいたします!

星の降る森
〒378-0071
群馬県沼田市上発知町2543
TEL.0278-23-7213
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