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新着情報とお知らせ

台風14号による営業時間のお知らせ
2022-09-17
平素より星の降る森をご利用いただきありがとうございます。
台風14号に関する営業情報のお知らせです。
まず、星の降る森のある群馬県沼田市は9/19(月)から9/20(火)ごろにかけて台風が接近する予報ですが、通常営業を予定しております。 
現状、気象庁によると沼田市の天気予報は以下の通りです。

9/19(月) 曇時々雨 降水確率30~50%
9/20(火) 雨時々止む   降水確率80%

9/19の深夜、一時大雨が降ることが予想されています。
ご宿泊キャンセルをご検討のお客様へ
以下の日程につきましてキャンセルフリーとさせていただきます。

キャンセルフリー対象
・対象日:9/19(月)・9/20(火)チェックイン分
・施設:全施設
・お客様からのキャンセルお手続きがあったご予約のみご対応可能です【※キャンセルお手続きが必ず必要です】。
・9/18(日) 15:00までにオンラインにてキャンセルのお手続きをお願い致します。
・システムの都合上、キャンセル時に請求金額が記載されますが、後ほどキャンセル料を無効化させていただきます。
・連泊の場合は、該当日のみのキャンセルフリーとなります。

※本記事の掲載前にキャンセルされた方については、通常のキャンセル料が発生いたします。
※今後の気象情報により、本内容を変更することがございます。
※キャンセルお手続きがない場合は通常のキャンセルポリシーでの対応となります。

キャンセルお手続きについて
お電話でのキャンセルはできません。
予約サイトのマイページか、ご予約確認メールのキャンセル変更URLまたは、下記URLからお手続き可能です。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

ご予約のキャンセル・変更
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