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新着情報とお知らせ

大雨警報発令に伴うキャンセルフリー対応につきまして
2022-07-16
本日(7月16日)チェックイン分のご予約のキャンセルフリー
7月15日8時27分、気象庁より、沼田市に大雨警報が発令されました。
キャンセルポリシーに則りまして、本日(7月16日)チェックイン分のご予約は、キャンセルフリーとさせていただきます。

・対象施設:全施設
・お手続き期間:本日(7月16日)16時までのお手続き分とさせていただきます。
・お手続き方法:キャンセルはご予約確認メールの中にあるキャンセルURLまたは、こちらよりお願いいたします。
・お客様からのキャンセルお手続きがあったご予約のみご対応可能です【※キャンセルお手続きが必ず必要です】
・お電話・メールでのお問い合わせでのキャンセルはできません。

・キャンセル処理を行うと通常のキャンセル料が記載されますが、当方より順次無効化させていただきます。無効化が完了次第メールにてお知らせいたします。(お時間がかかる場合がございます)。
・本日(7月16日)から連泊の場合は、本日のみキャンセルフリーとなります。明日以降は適用外となります。明日以降(7月17日以降)を引き続きご利用の場合は、当日、キャンセルせずにお越し頂いて、現地で1泊目のキャンセルフリーのご案内をさせていただきます。
・このお知らせ以前のキャンセルにつきまして遡っての適用はできません。


また、場内では大雨の影響が出ている箇所がございます。復旧工事を行わせていただいております。
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