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新着情報とお知らせ

【ご来場のお客様へ】キャンセルポリシーにつきまして
2022-02-09
チェック重要
通常のキャンセルポリシーとなります
平素よりお世話になっております。
昨今、コロナウイルスの感染が再拡大しており、コロナウイルス関連のお問い合わせも増えておりますので、改めて新着記事に上げさせていただきます。

現在、星の降る森では感染防止対策を講じ、通常営業を行っております。
お越しいただきますお客様におかれましても、徹底した体調管理の上、ご来場を何卒お願い申し上げます。

ご予約のキャンセルにつきましては、通常のキャンセルポリシーが適用されます。
コロナウイルス感染の疑いがある場合のキャンセルや、濃厚接触と認定された場合のキャンセルにつきましても、キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料を申し受けております。
体調に不安がある場合や今後についてご心配がある場合は、お早めにキャンセルなどのご判断をお願いいたします


下記の感染予防対策は徹底いただきますようお願いいたします。
・体調を万全に整えて来場する
・体調に不安がある場合は来場を控える
・マスクの持参
・トイレ・炊事棟・管理棟・受付棟などの共有スペースでは必ずマスクの着用
・消毒の持参
・ソーシャルディスタンスの確保

なお、コロナウイルス感染の疑いがある場合のご入場は固くご遠慮いたしております。
皆様が安心・安全でキャンプをお楽しみいただけますよう、皆様のご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
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